Formularz zwrotu terminalu płatniczego myPOS

Przed odesłaniem swojego terminalu płatniczego myPOS w celu naprawy lub zwrotu pieniędzy skontaktuj się z naszym Biurem Pomocy Technicznej [email protected]. W niektórych przypadkach problemy mogą zostać rozwiązane dzięki prostej aktualizacji oprogramowania, dlatego warto zaczekać na naszą odpowiedź przed odesłaniem nam swojego terminalu myPOS.

W pozostałych przypadkach aby zwrócić swój terminal płatniczy myPOS do naprawy, wypełnij poniższy formularz, by pomóc nam zrozumieć problem, który wymaga pomocy.

W przypadku zwrotu należy skorzystać z usług firmy kurierskiej. Nie zalecamy korzystania z innych metod transportu, ponieważ spowoduje to duże opóźnienia, zwłaszcza jeżeli konieczna będzie odprawa celna (w przypadku krajów nienależących do UE, jak Wielka Brytania czy Szwajcaria)

Zwrot urządzenia za pośrednictwem firmy kurierskiej pozwala na eliminację opóźnień i przeprowadzenie zwrotu kosztów lub naprawy w przewidzianym czasie.