myPOS Betalingsterminal returneringsformular

Før du returnerer din myPOS betalingsterminal til reparationer eller en returnering, skal du kontakte vores helpdesk på [email protected]. I visse tilfælde kan nogle problemer løses med en simpel softwareopdatering, så det er en god ide at vente på vores svar, før du sender din myPOS terminal tilbage til os.

Hvis dette ikke er tilfældet, skal du udfylde nedenstående formular for at returnere din myPOS betalingsterminal til reparation og for at hjælpe os med bedre at forstå, hvordan vi kan hjælpe dig.

I tilfælde af en returnering, bedes du bruge et fragtfirma. Undgå at bruge andre leveringsformer, da dette vil resultere i lange forsinkelser, især hvis der skal betales told (for lande uden for EU som f.eks. Storbritannien eller Schweiz).

Hvis du returnerer din enhed med et fragtfirma, vil du opleve færre forsinkelser, og returnerings- eller reparationsprocessen vil blive udført som forventet.